Niet tevreden? wat nu?

Klachtenprocedure Consument

Mocht je onverhoopt een negatieve ervaring bij ons hebben gehad of heeft jou opleiding niet voldaan aan je verwachtingen en wil je een klacht indienen dan kan dat. 

Dek pand goes
Stap voor stap

De klachtenprocedure

  1. Vul ons klachtenformulier onderaan deze pagina in. 
  2. De klacht wordt door ons onderzocht. 
  3. Wij nemen binnen 7 werkdagen contact met je op. 
  4. De klacht wordt verder in behandeling genomen. 
  5. Definitieve afhandeling van de klacht, je ontvangt hier per post of e-mail een verslag van. 
  6. De klacht wordt gearchiveerd. 
  7. Kom je er met ons niet uit, dan kun je contact opnemen met de FAM via: https://www.famopleiders.nl/ons-verhaal/klachten/
vrachtauto rijbewijs c

Klachtenformulier

Adres