Aanvullende taxi opleidingen volg je bij Dek Opleidingen!

Doelgroepen vervoer

Taxichauffeurs kunnen na het volgen van de opleiding Doelgroepenvervoer goed omgaan met mensen met een functiebeperking en weten ook alles om het vervoer voor deze doelgroep zo veilig en comfortabel mogelijk te maken. De opleiding is erkend in het kader van Keurmerk Taxi. Iedereen die taxichauffeur is en in de dagelijkse praktijk te maken heeft met de uitvoering van leerlingenvervoer, WVG vervoer, zittend ziekenvervoer of combinaties van deze vormen van contractvervoer. Enige ervaring met deze vormen van taxivervoer is gewenst. De volgende onderdelen komen in deze cursus aan bod:

• Verschillende vormen van functiebeperkingen
• Richtlijnen voor het benaderen van passagiers met een functiebeperking
• Hulpverlening bij rijden met een duwrolstoel over obstakels
• Begeleiden van passagiers met een functiebeperking
• Kennis van verschillende typen rolstoelen en vastzetsystemen
• Code VVR en ISO normering
• In- en uitrijden van rolstoelen
• Vastzetten van rolstoelen
• Rijden in een rolstoeltaxi met een rolstoelpassagier

Deelnemers zijn verplicht om tijdens de training een eigen voertuig mee te nemen dat gedurende de trainingsdag is verzekerd.

Levensreddend Handelen

Het vervoer van passagiers brengt grote verantwoordelijkheden met zich mee. Zoals het verlenen van hulp wanneer de taxi of bus bij een ongeluk betrokken raakt of wanneer een passagier onwel wordt. Deelnemers worden tijdens deze cursus voorbereid hoe te handelen en hoe ze de tijd tussen het ongeval en de aankomst van professionele hulp moeten overbruggen. Inhoudelijk komen de volgende onderdelen aan bod:

• Reanimatie                                             
• Evacuatie van passagiers uit het voertuig
• Alarmeren van hulpverlening             
• Ziekteleer
• Klein EHBO                                        
• Verbandleer
• Hygiëne                           
• Anatomie

Sociale Vaardigheden

Door de training Sociale Vaardigheden voor Taxichauffeurs worden deelnemers zich meer bewust van de verwachtingen van de klant. Daarnaast leren ze zich beter in te leven in een situatie, klantgerichter te handelen en leren escalaties te voorkomen. De training is erkend in het kader van het Keurmerk Taxi. De cursus is ideaal voor taxichauffeurs die al enige tijd in het vak werkzaam zijn en hun sociale vaardigheden willen aanscherpen. Deelnemers dienen in het bezit te zijn van het Chauffeursdiploma Taxi. In deze training spelen de eigen ervaringen van de deelnemers een grote rol. Om deze reden is de training met name geschikt voor taxichauffeurs die minstens een half jaar in loondienst zijn. De volgende onderdelen komen in deze cursus aan bod:

• Klantgericht handelen
• Communicatie
• Stresshantering

• Eigen ervaring met agressieve incidenten
• Preventie en procedures bij agressieve incidenten
• Omgaan met moeilijke situaties

Veiligheids- en Antisliptraining

Het verkeer wordt steeds intensiever en dat vereist een defensieve rijstijl. De Veiligheids- en Antisliptraining is speciaal ontwikkeld ter bevordering van de professionalisering van de doelgroep. Deelnemers leren om in onverwachte en uitzonderlijke weg- of weeromstandigheden het voertuig op professionele wijze te beheersen. Ze zijn in staat om op de juiste wijze risico’s in te schatten en weg te blijven van gevaarlijke rijomstandigheden.